Octubre 2024

Estimada Comunidad de Ingeniería, Queremos contarles que, a partir de hoy Lunes 4 de noviembre, la reserva de los siguientes espacios se realizarán a través del sistema Siding: Este cambio busca hacer el proceso más fácil y accesible para todos. Para reservar, solo deben ingresar a Siding utilizando sus credenciales de Microsoft 365 y seguir esta ruta: General > Reservas > Solicitar Prestación. Además, hemos ajustado los horarios de reservas para que coincidan con los estándares de la UC. Sabemos que algunas reservas ya hechas en Google mantienen una modulación distinta a M365, para lo cual se han respetado los horarios originales. Si tienen cualquier consulta, no duden en escribirnos al correo 7500@uc.cl. Y para ayudarles en este proceso, les dejamos el enlace donde puede encontrar información adicional.

El equipo de la Subdirección de Servicios Informáticos recibe el “Premio a la Comunidad” por su destacado apoyo en la migración a Microsoft 365, en la ceremonia de San Agustín.   En una ceremonia de celebración realizada el pasado mes de agosto, el equipo de la Subdirección de Servicios Informáticos (SSI) de la Dirección de Tecnología fue galardonado con el “Premio a la Comunidad”. Este importante reconocimiento destaca el compromiso y el servicio brindado por el equipo a lo largo del último año, especialmente por su apoyo clave en la migración de Google a Microsoft 365, ofreciendo soporte y soluciones durante la transición a toda la comunidad de la Escuela de Ingeniería. La Subdirección de Servicios Informáticos, que engloba los servicios informáticos, la mesa de ayuda y los laboratorios computacionales, ha jugado un papel relevante en el funcionamiento diario de la Escuela, proporcionando asistencia técnica, soporte especializado y garantizando el correcto funcionamiento de los servicios TI. “Este premio no solo refleja el trabajo de cada miembro del equipo, sino también nuestro compromiso con el servicio a la comunidad. Estamos orgullosos de haber contribuido al desarrollo y bienestar de todos aquellos que confían en la SSI”, mencionó Edgar Tembladera, líder del equipo. Desde la Dirección de Tecnología compartimos este merecido reconocimiento a la Subdirección de Servicios Informáticos y agradecemos su continuo esfuerzo por garantizar servicios de calidad para toda la comunidad.

Estimada Comunidad de la Escuela de Ingeniería, Este comunicado es para todos los usuarios de casillas @ing.puc.cl que migraron el año pasado a sus respectivas casillas @uc.cl de Microsoft 365 UC. Pese a que todos los usuarios migrados deberían estar operando 100% en Microsoft 365, hemos observado que durante 2024 el uso de almacenamiento en nuestra plataforma Google de Ingeniería ha ido aumentando paulatinamente, llegando a superar el tope de almacenamiento permitido. El aumento ha sido bajo en Gmail, Google Drive y Fotos, pero relevante en unidades compartidas. La situación nos fuerza a hacer un trabajo con los usuarios que siguen usando sus cuentas de Google Workspace de Ingeniería y tomar las siguientes medidas:   30/09/2024  La mesa de ayuda comenzará a contactar a los usuarios que aún siguen usando unidades compartidas y los apoyará para que puedan usar el almacenamiento de su cuenta @uc.cl. 01/10/2024 Se impondrá una cuota de 500 GB a todas las cuentas @ing.puc.cl que ya fueron migradas a Microsoft 365 (@uc.cl), por lo que las cuentas @ing que estén sobre este límite no podrán seguir sincronizando fotos, archivos y tampoco podrán dejar copia de correos. Los correos entrantes a cuentas @ing seguirán siendo reenviados a la cuenta @uc.cl de los usuarios correspondientes. La mesa de ayuda contactará a los usuarios que aún sincronizan fotos y/o archivos, los apoyara a deshabilitar esa configuración en sus dispositivos y les brindará orientación para que puedan respaldar o migrar sus fotos. 01/11/2024  El servicio de Google Fotos será desactivado, por lo que a partir de esta fecha ya no se tendrá acceso a las fotos que estén almacenadas en Google ING. Cualquier duda sobre lo anterior por favor canalícenla a través de la Mesa de Ayuda, ya sea a su nuevo correo 7500@uc.cl o bien a través del anexo 7500.